Z世代の“トレンド”を追う時代は終わった。NRF 2026で共有されたパクサンの消費者調査は、若者との関係性を根本から再設計する必要性を突きつける。本稿では、ブランドとカルチャーを再接続する新戦略を分析する。

「Z世代のインサイト」と「AI活用」——。NRF リテールズ・ビッグ・ショー 2026で交わされた数多の議論の中でも、最も示唆に富んでいたのは、次世代の当事者である学生たちの生の声であった。本稿は、パネルディスカッション「The Z Suite Meets the CMO」から導かれた戦略的示唆を整理し、Z世代市場を読み解くための実践的視点を提示する。

世界最大級の小売カンファレンス「NRF Retail’s Big Show 2026」で、REIのCEOメアリー・ベス・ロートンが提示したのは、AI時代におけるレガシーブランドの新たな成長戦略だった。その核心は、テクノロジーではなく「信頼」。87年の歴史を持つ協同組合はいかにして未来を築こうとしているのか。本レポートでは、その戦略の本質を読み解く。