Deep Dive
ゴンドラレイアウトの基本原則
ゴンドラディスプレイは棚段数、フェイス数(製品正面の陳列数)、棚割り(プラノグラム)の三要素で構成される。「ゴールデンゾーン」と呼ばれる目線から腰の高さ(80-150cm)は最も売上が高い棚位置であり、主力製品やマージンの高い商品が配置される。下段にはバリューライン、上段にはプレミアムラインを配置する価格帯別ゾーニングが一般的である。
ビューティカテゴリーの棚割り戦略
ビューティ製品のゴンドラ陳列では、ブランドブロック(ブランド単位でまとめる)とカテゴリーブロック(機能別にまとめる)の二つのアプローチが存在する。ドラッグストアではカテゴリーブロック(洗顔→化粧水→乳液)が主流であり、百貨店ではブランドブロックが採用される。データ駆動型のスペースマネジメントにより、各SKUの売上貢献度に基づいた最適なフェイス数配分が可能になっている。
ゴンドラからシェルフメディアへ
デジタルサイネージ付きシェルフ、電子棚札(ESL)、棚前センサーによる顧客行動分析など、ゴンドラのデジタル化が進んでいる。棚前での滞在時間、手に取った回数、最終購入率のデータ収集により、リアルタイムでのプラノグラム最適化やダイナミックプライシングが実現しつつある。
OSFパースペクティブ
ゴンドラディスプレイは一見地味ながらビューティリテールの売上を左右する「棚の科学」である。OSFは、テクノロジーによるゴンドラの進化が、実店舗のデータ武装とECとの競争力維持において決定的な役割を果たすと分析する。
関連用語
プラノグラム、ビジュアルマーチャンダイジング、インパルスパーチェスゾーン、棚割り、フェイス管理
注目ブランド
マツモトキヨシ、Walgreens、Boots、Watsons、ドン・キホーテ