インクルーシブビューティ（Inclusive Beauty）

Deep Dive

インクルーシビティの三つの柱

インクルーシブビューティは三つの柱で構成される。第一の「製品のインクルーシビティ」は、幅広い肌色に対応するシェード展開（Fenty Beautyの40色ファンデーションがその転換点）、全肌タイプ対応の処方設計、ジェンダーニュートラルな製品開発を含む。第二の「表現のインクルーシビティ」は、広告やキャンペーンにおける多様な年齢・肌色・体型・障がいのモデル起用、美の画一的基準への挑戦を含む。第三の「アクセシビリティのインクルーシビティ」は、視覚障がい者向けの点字パッケージ、関節炎の方が開けやすいマグネット開閉容器、車椅子対応の店舗設計などの物理的バリアフリーを含む。

ビジネスケースとしてのインクルーシビティ

インクルーシブビューティは倫理的責務であると同時に、強力なビジネス戦略でもある。Fenty Beautyはローンチ初年度に5.7億ドルの売上を記録し、インクルーシビティが巨大な未開拓市場であることを実証した。ダークスキントーン向け市場は長年アンダーサーブされており、Pat McGrath Labs、UOMA Beauty、Juvia’s Placeなどのブランドがこの空白を埋めて急成長している。エイジインクルーシビティでは50代以上の消費者が世界のビューティ支出の40%以上を占めるにもかかわらず、広告表現での過小代表が課題となっている。多様性を体現するブランドは消費者エンゲージメントとブランドロイヤルティで優位に立つことがデータで示されている。

インクルーシビティの深化と課題

初期のインクルーシビティは主にシェード展開の拡充とモデルの多様化に焦点が当てられていたが、現在はより深い構造的課題に取り組むフェーズに移行している。ブランドのリーダーシップ・チームの多様性、サプライチェーンにおける少数派所有企業の活用、製品開発プロセスへの多様なコミュニティの参画などが新たな評価軸となっている。「パフォーマティブ・インクルーシビティ」（見せかけの多様性表現）への批判も強まっており、表面的なマーケティングではなく組織のDNA に多様性が組み込まれているかが問われている。